お問い合せ

 

キヤノンライフケアソリューションズのホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
お問い合せいただく場合には、弊社「お問い合せにおける個人情報の取り扱いについて」を参照していただき、内容に同意の上、お問い合せ手続きを進めてください。

当社は、「個人情報の保護に関する法律」その他の関係諸法令に基づき、各種お問い合せ(製品・サポート・採用・その他)における皆さまの個人情報を下記の通り取り扱わせていただきます。

当社は、各種お問い合せに個人情報の提供をお願いしております。
お問い合せに対する回答などに必要な個人情報は必須とさせていただいております。万一個人情報などの記載を拒否される場合は通信文章による手段にてお問い合せください。ただし、ご回答などに支障(住所・氏名などがなく連絡不可能条件の場合)がある場合は対応ができないことをご理解ください。

以下の「お問い合せにおける個人情報の取り扱いについて」をご確認いただき、同意いただける場合のみ、ご提供賜りますようよろしくお願い致します。

お問い合せにおける個人情報の取り扱いについて
  1. 個人情報の収集目的

    お問い合せにおいて取得した個人情報につきましては、法令に定める場合のほか、ご回答にのみ利用し、他の目的では一切利用いたしません。

  2. 個人情報の提供

    当社は、法令に定める場合を除き、ご提出いただいた個人情報を第三者へ提供することはいたしません。

  3. 個人情報の預託

    当社は、お問い合せの内容によりメーカーなどの業務委託業者に、ご提出いただいた個人情報の取扱いを委託することがあります。

  4. 個人情報の安全管理

    当社は、ご提出いただいた個人情報の漏洩・滅失・き損などが生じないように安全対策を講じ、保管・管理を行います。

  5. 照会・訂正・削除・相談・苦情およびお問い合せなど

    ご提出いただいた個人情報について開示・訂正請求があった場合は、請求者がご本人であることを適切な方法で確認した上で、合理的な範囲で開示・訂正を致します。なお、開示・訂正などに関する請求および苦情などのお問い合せは下記までご連絡ください。

個人情報保護相談窓口

個人情報保護管理担当

電話番号
03-6719-7071(事務局)

サポートに関するお問い合せはこちら

カスタマーサービス部門

電話番号
03-6719-7080

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